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Location: Paris, France |
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15.1.2022 16:06
Nous avions besoin de quelqu'un d'honnête, fiable et avec une bonne connaissance des endroits que nous voulions visiter lors de notre voyage de 10 jours pour visiter Delhi/Rajasthan/Haryana en Décembre 2021. Dès le premier échange par mail, l'interaction que nous avons eue en ligne avec Ashok ji et son fils, était très professionnelle et transparente.
NB: "ji" est un suffix couramment employé dans le nord de l'Inde comme signe de respect.
Ils nous ont guidés et nous ont donné des suggestions concernant l'itinéraire qu'on avait initialement prévu et ont proactivement proposé de nombreuses idées qui nous ont aidés à optimiser notre voyage.
Pour chaque changement que nous avons demandé, ils ont été très accommodants et nous ont fourni des devis révisés très rapidement.
Leur tarif, annoncés dans un devis très professionnel, était clair et extrêmement raisonnables en comparaison avec deux autres services qu'on avait contacté et qui s'efforçaient de rester délibérément vagues quant à leurs prix.
En raison de la pandémie, nous avions des coups de chaud et nous étions même résignés à annuler notre voyage un moment donné. Ayant déjà versé une avance de 25%, nous craignions de perdre cet argent. Ils nous ont rapidement rassuré que notre argent serait remboursé en cas d'annulation en raison de la pandémie.
En arrivant à Delhi, Ashok ji était déjà présent et nous attendait à la sortie et nous a rapidement accueillis à notre arrivée. À partir de ce moment et jusqu'à la fin de notre voyage, Ashokji était à nos côtés et nous a aidés avec des suggestions et des conseils très utiles.
Il doit souligné que Ashok ji a porté un masque (comme nous l'avons fait) et qu'il a respecté les gestes barrières tout au long de notre voyage.
Grâce à Ashok ji, nous avons pu vraiment nous détendre et profiter au maximum de notre voyage.
Sa voiture était très confortable, très bien entretenue et parfaitement adaptée pour nous deux.
Ashok ji est un excellent chauffeur, et à était ponctuel TOUS les jours (hélas, assez rare en Inde). C'est un merveilleux compteur d'anecdotes et une personne très honnête et directe.
Au-delà du Hindi, il parle couramment l'Anglais.
Chaque jour, il nous a indiqué à l'avance l'itinéraire quotidien, les lieux à visiter en route (souvent adapté en fonction du temps et des autres contraintes).
Son souci du détail est louable et nous nous sommes senti complètement à l'aise avec lui dès le départ.
Un autre point qui nous a étonné est sa maîtrise des routes de Delhi/Rajasthan/Haryana, qu'il connaît littéralement comme dans sa poche et sans avoir besoin de GPS !
Pour les longs trajets, nous pouvions nous assoupir sans aucun stress en sachant que Ashok ji était là et alerte.
Nous avons également apprécié son comportement direct. Il nous a jamais recommandé de magasin ou de guide et nous a informés de tous les pièges à touristes afin que nous puissions les éviter.
Il nous a même fait visiter des endroits qui ne figuraient pas sur notre liste et c'était à chaque fois des endroits magnifiques!
Pendant les longs trajets, il nous a également partagé des anecdotes très amusantes, tirées de son expérience riche de plus de 30 ans en tant que chauffeur d'une grande variété de touristes internationaux et Indiens. Tout cela sans être intrusif ou barbant.
À la fin de notre voyage, mon mari et moi avions différents vols à prendre en raison de changements de dernière minute et Ashok ji à encore une fois été au rendez-vous.
Il a réussi à déposer chacun d'entre nous à l'aéroport malgré les restrictions de couvre-feu en vigueur.
En tant que globe-trotteurs aguerris, nous le recommandons très fortement à tous touristes qui souhaiterait découvrir l'Inde du Nord - étranger ou Indien.
Vous pourrez compter sur un service sûr et digne de confiance !
Un grand merci à Ashok ji et son fils.
Nous lui souhaitons, ainsi qu'à son entreprise, un bel avenir prospère !
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